Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em capediablo.com (o "Site").
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, quais os websites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site, e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como "Informações do Dispositivo".
Recolhemos Informação do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anónimo. Para mais informação sobre cookies, e como desativar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- “Ficheiros de registo” monitorizam ações que ocorrem no Site, e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída, e carimbos de data/hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros eletrónicos usados para registar informação sobre como navega no Site.
Adicionalmente, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informação de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a esta informação como “Informação da Encomenda”.
Quando falamos de “Informação Pessoal” nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto à Informação do Dispositivo como à Informação da Encomenda.
COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?
Usamos a Informação da Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas feitas através do Site (incluindo processar a sua informação de pagamento, organizar o envio, e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda). Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:
- Comunicar consigo;
- Analisar as nossas encomendas para potenciais riscos ou fraudes; e
- Quando alinhado com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.
Usamos a Informação do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP), e mais geralmente para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
PARTILHA DA SUA INFORMAÇÃO PESSOAL
Partilhamos a sua Informação Pessoal com terceiros para nos ajudar a utilizar a sua Informação Pessoal, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar a nossa loja online--pode ler mais sobre como o Shopify usa a sua Informação Pessoal aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes usam o Site -- pode ler mais sobre como o Google usa a sua Informação Pessoal aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Pode também optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Como descrito acima, usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por não receber publicidade direcionada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Adicionalmente, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREAR
Note que não alteramos as práticas de recolha e uso de dados do nosso Site quando detetamos um sinal Do Not Track do seu navegador.
OS SEUS DIREITOS
Se for residente europeu, tem o direito de aceder à informação pessoal que detemos sobre si e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos através das informações de contacto abaixo.
Adicionalmente, se for residente europeu, informamos que estamos a processar a sua informação para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site), ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos indicados acima. Além disso, note que a sua informação será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando efetua uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda para os nossos registos, a menos que nos peça para eliminar essa informação.
Ao inserir o seu número de telefone na finalização da compra e iniciar uma compra, subscrever através do nosso formulário de subscrição ou por uma palavra-chave, concorda que podemos enviar-lhe notificações por SMS (relativas à sua encomenda, incluindo lembretes de carrinho abandonado) e ofertas de marketing por SMS. As mensagens de marketing por SMS não excederão [20] por mês. Reconhece que o consentimento não é uma condição para qualquer compra.
Se desejar cancelar a subscrição para receber mensagens de marketing por texto e notificações, responda com STOP a qualquer mensagem móvel enviada por nós ou utilize o link de cancelamento que fornecemos em qualquer uma das nossas mensagens. Compreende e concorda que métodos alternativos de cancelamento, como usar palavras ou pedidos diferentes, não serão considerados meios razoáveis de cancelamento. Podem aplicar-se custos de mensagens e dados.
Para qualquer dúvida, envie uma mensagem com HELP para o número de onde recebeu as mensagens. Também pode contactar-nos para mais informações. Se desejar cancelar a subscrição, siga os procedimentos acima.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas, ou se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e‑mail em support@capediablo.com.
Além disso, concorda com os nossos Termos de Mensagens (https://terms.pscr.pt/legal/shop/capediablo/terms_of_service) e Política de Privacidade de Mensagens (https://terms.pscr.pt/legal/shop/capediablo/privacy_policy).
