Política de envio
Quanto tempo a entrega demora?
Envio expresso - aguarde de 3 a 6 dias úteis.
Envio padrão - Aguarde de 8 a 15 dias úteis (em média) para que outros itens cheguem nos seguintes países: Estados Unidos, Reino Unido, Austrália e Canadá.
Para outros países, o envio pode levar de 12 a 25 dias úteis. Caso seu pedido não tenha chegado nos prazos estimados de entrega, entre em contato com nossa equipe de suporte na página de contato ou deixe uma mensagem no chat online.
Você entrega produtos internacionalmente?
A Cape Diablo envia produtos para todo o mundo todos os dias. O envio está disponível para a maioria dos países ao redor do mundo.
Tempos de processamento
O tempo de processamento do pedido pode levar até 3 dias. O processamento inclui verificar, embalar e enviar seus pedidos para os correios. Após todos esses procedimentos, o número de rastreamento será fornecido a você.
Como posso obter o meu número de rastreamento?
As informações de rastreamento estão disponíveis dentro de 1-3 dias. Os detalhes de rastreamento serão fornecidos assim que os pedidos forem enviados. Você receberá um e-mail de confirmação de envio com o número de rastreamento. Se você não recebeu nenhuma mensagem nossa, entre em contato com nossa equipe de suporte na página de contato ou deixe uma mensagem no chat online.
Preciso pagar taxas alfandegárias?
Na maioria dos casos, as taxas alfandegárias não se aplicam, mas você pode ser cobrado por taxas de manuseio e impostos à medida que seu pedido passa pela alfândega. Quaisquer cobranças em um pacote devem ser pagas pela pessoa que recebe o pacote (isso também se aplica a clientes de varejo e atacado). Infelizmente, Cabo Diablo não tem controle sobre essas cobranças e não podemos dizer qual seria o custo, pois as políticas alfandegárias e as taxas de importação variam muito de país para país.
